物流仓储管理过程中，配送环节是非常重要的一环。对于货物及塑胶卡板出库前的检查到配送，最终付款的时候，都有很多要注意的问题，遇到状况怎么解决？看这里。

货物的数量不对：

核对出库清单是否正确

查找搬运过程中是否丢失

落实责任人，出现理赔需找责任人。

多次装运使剩余货物重新到位，并在清单上注明

串货的解决办法：

查找串货原因，查看货位，出入库时是否正确。

检查货物，检查货物及塑料卡板位置并在清单上做好标记，防止错货

包装质量的解决办法：

出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装，并在单据上注明。

对于损坏严重的查找缺货原因将由相关人员负责落实。

货单不符解决办法：

仔细核对单据是否是商户所发出的货物。

检查分发列表是否是条目中的错误，它似乎是无效的文档并重新排序。

出库时是否出现串货

货物丢失的解决办法：

寻找货物，确认损失后补货或赔偿经济损失

检查监控制度，落实责任人，追究责任人责任

配送订单下出准备发货时出现的问题

录入错误（目的地，联系电话不正确等）：

仔细录入单据，录完单据二次检查核对单据

录入单据出差率考核，实行奖惩机制

塑胶卡板装载不合理导致空置率高、货物破损率高：

合理搬运货物进行岗前培训（大压小，重压轻）

严格按照配送单据装货，保证货单相符合

客户退货换货，货物数量增加或减少：

与客户和商户沟通协商

增加货物的增开单据，尽最大努力让同批货物带塑胶卡板统一配送

减少撤回货物当前单据为储存剩余货物而签发的其他单据

换货的撤销当前单据，重新开配送单据

配送车辆准备不足：

合理安排车辆，配送车辆实行班车制度

根据货量提前准备车辆，保证每辆车满载

准备备用车辆

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